Sıkça SorulanSorular

OtelDorm, öğrencilerin üniversite eğitim döneminde otel konforunda kalabilecekleri uygun fiyatlı konaklama çözümü sunan bir platformdur. Otellerin boş odalarını öğrencilerle buluşturarak hem öğrencilere kaliteli konaklama hem de otel sahiplerine ek gelir imkanı sağlıyoruz.

Öğrenciler platformumuzda kayıt olduktan sonra şehir, üniversite yakınlığı ve bütçelerine uygun otelleri arayabilir, inceleyebilir ve istedikleri süre için rezervasyon yapabilirler. Otel sahipleri ise otelleri ve odalarını platforma ekleyerek öğrenci rezervasyonları alabilirler.

Evet, güvenlik bizim en büyük önceliğimizdir. Tüm oteller kapsamlı doğrulama sürecinden geçer. Belge kontrolü, telefon doğrulaması, konum doğrulaması ve diğer booking platformlarındaki kayıtları titizlikle kontrol ederiz.

Ana sayfamızdaki "Kayıt Ol" butonuna tıklayarak hızlı kayıt işlemini tamamlayabilirsiniz. Sadece temel bilgilerinizi girmeniz yeterli. Kayıt sonrası hemen otel aramaya başlayabilirsiniz.

Arama sayfasında şehir, üniversite yakınlığı, fiyat aralığı gibi filtreleri kullanarak size uygun otelleri bulabilirsiniz. Otel detaylarını inceledikten sonra uygun oda tipini seçip rezervasyonunuzu tamamlayabilirsiniz.

Rezervasyonunuz onaylandıktan sonra otel sahibi ile WhatsApp üzerinden iletişime geçeceksiniz. Check-in tarihi, odanızın detayları ve diğer pratik bilgiler size iletilecektir.

Fiyatlara genellikle konaklama, temizlik, elektrik, su ve internet dahildir. Ancak her otelin sundukları hizmetler farklı olabilir. Rezervasyon yapmadan önce otel detaylarında yer alan hizmet listesini kontrol etmenizi öneririz.

Kayıt sürecimiz çok hızlıdır, sadece 10 dakika sürer. Basit kayıt formunu doldurur, otel bilgilerinizi girer ve resmi belgelerinizi yüklersiniz. Hesabınız anında aktif hale gelir ve hemen otel eklemeye başlayabilirsiniz.

Kayıt sırasında otel işletme belgesi, vergi levhası ve turizm belgesi gibi resmi belgelerinizi sisteme yüklemeniz gerekmektedir. Tüm belgeler güvenli şekilde saklanır ve sadece doğrulama amacıyla kullanılır.

Otel sahibi olarak kayıt olduktan sonra özel panelinizden otel bilgilerinizi, konum, HD fotoğraflar, oda tipleri ve fiyatları sisteme girebilirsiniz. Çoklu fotoğraf yükleme ve interaktif harita entegrasyonu ile otelinizi en iyi şekilde tanıtabilirsiniz. Admin ekibimiz bilgilerinizi doğruladıktan sonra otel sayfanız yayınlanır.

HD fotoğraflar, otel lokasyon bilgileri, interaktif harita entegrasyonu, oda tipleri ve detaylı oda özellikleri (kapasite, amenities, fiyatlar) eklemeniz gerekmektedir. Otelinizi ne kadar detaylı tanıtırsanız, öğrencilerin ilgisini o kadar çekersiniz.

Uzman ekibimiz otellerinizi titizlikle inceler. Belge doğrulama, kalite kontrol ve güvenilirlik onayı süreçlerinden geçer. Otel doğrulama sürecinde belge kontrolü, telefon görüşmesi, konum doğrulaması ve diğer booking platformlarındaki kayıtlarınızı kontrol ederiz. Bu süreç genellikle 2-3 iş günü sürer.

Otelleriniz uzman ekibimiz tarafından doğrulandıktan sonra (genellikle 2-3 iş günü) rezervasyon almaya başlarsınız. Onay sonrasında otomatik bildirim sistemi ile rezervasyon isteklerinden anında haberdar olursunuz ve dashboard üzerinden tüm süreçleri yönetebilirsiniz.

OtelDorm %0 komisyon ile çalışır. Gelirinizin %100'ü size aittir, hiçbir komisyon veya gizli ücret yoktur. Şimdilik platformumuz lansmana özel olarak tamamen ücretsizdir. Hemen kayıt olup otelinizi ekleyin, fırsattan faydalanın!

Özel otel panelinizden tüm rezervasyonları, mesajları ve gelirinizi takip edebilirsiniz. İlanlarınızı yönetebilir, dijital sözleşmeleri görüntüleyebilir ve öğrenci bilgilerine ulaşabilirsiniz. Tüm işlemler tek bir panelden kolayca yönetilebilir. Rezervasyon yönetimi, otomatik bildirimler ve gelir raporlama özellikleri mevcuttur.

Düzenli, sorumlu ve uzun dönem konaklama arayan öğrenci kitlesine ulaşıyoruz. 9 aylık akademik dönem boyunca garantili konaklama arayan öğrenciler platformumuzu kullanıyor. Öğrenciler genellikle eylül-mayıs arası akademik takvimi takip eder ve istikrarlı konaklama arayışındadır.

Öğrenciler genellikle eylül-mayıs arası 9 aylık akademik takvimi takip eder. Boş odalarınızı bu dönem boyunca öğrencilere kiralayarak aydan aya garantili gelir elde edebilirsiniz. Bu, geleneksel günlük rezervasyonlara göre daha istikrarlı bir gelir modeli sunar ve doluluk oranınızı artırır.

Şu anda platformumuz lansmana özel olarak %100 ücretsiz hizmet vermektedir. Erken katılan otel sahipleri bu avantajdan uzun süre yararlanacaktır. Kampanya bitişi hakkında önceden bilgilendirileceksiniz, ancak şimdi kayıt olarak en avantajlı koşullardan faydalanmanızı öneririz.

Şifrenizi unuttuysanız "Şifremi Unuttum" bağlantısını kullanın. Sorun devam ederse browser cache'inizi temizleyin. Hala sorun yaşıyorsanız destek@oteldorm.com adresine yazabilirsiniz.

Şu anda mobil uygulamamız bulunmamaktadır, ancak web sitemiz mobil uyumludur ve tüm cihazlarda sorunsuz çalışır. Mobil uygulama geliştirme çalışmalarımız devam etmektedir.

İletişim sayfamızdan mesaj gönderebilir, destek@oteldorm.com adresine e-posta atabilir veya +90 543 966 28 80 numarasından bizi arayabilirsiniz. Hafta içi 09:00-18:00 arası aktif destek sunuyoruz.

Oteldorm %0 komisyon ile çalışır. Geliriniz, yalnızca sizin belirlediğiniz fiyatlandırma politikasına ve piyasa koşullarına bağlıdır. Odalarınızı, öğrencilerle istediğiniz aylık periyotlarla hizmet sözleşmeleri hazırlayarak, aydan aya garanti gelir elde edebilirsiniz.

Ödeme süreci doğrudan otel ile öğrenci arasında sağlanır. Oteldorm bu sürece finansal olarak karışmaz. Kira ödemelerinde aksama olması durumunda, tahsilat takibi ve hukuki süreçlerin yönetimi de otelin sorumluluğundadır.

Hayır. Fiyat düzenlemesi tamamen otel sahiplerinin inisiyatifine bağlıdır. Piyasanın durumuna ve sunulan hizmete göre dilediğiniz fiyatı girme hakkına sahipsiniz.

Hayır. Öğrencilerle yapılacak hizmet sözleşmelerine otelinizin tüm kural ve koşulları eklenir. Bu sözleşmeler, öğrencilerin mülke ve kurallara uyum sağlamasını yasal olarak garanti eder.

Evet. Öğrencilerle imzalanacak standart hizmet sözleşmesi taslağı web sitemizde hem otellere hem de öğrencilere açıkça sunulmaktadır. Sözleşme taslağını görüntülemek ve PDF olarak indirmek için "Sözleşme Taslağı" sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Sözleşme gereğince, mala gelen zarar durumunda öğrenciler yükümlü tutulur. Sözleşmelerde depozitoya yer verme hakkına sahipsiniz. Hukuki süreçler ve takibi, hizmet sözleşmesi gereğince otel sahipleri ve öğrenciler arasında yönetilecektir.

Hayır. Oteldorm %0 komisyon ile çalıştığından ve bir serbest piyasa modeli sunduğundan dolayı, yasal bir aracılık rolü üstlenmez. Tüm hukuki süreçler otel tarafından başlatılır ve yönetilir.

Öğrenciler uzun dönem (okul sezonu sonuna kadar) kalma garantisi talep etmektedir. Bu nedenle, hizmet sözleşmesi imzalandıktan sonra bir esneklik şansınızın olamayacağını hesaba katarak sözleşmelerinizi hazırlamanız gerekmektedir.

Oteldorm'un tek amacı tarafları bir araya getirmektir. Operasyonel yük ve sunulacak hizmetler (temizlik sıklığı, çamaşırhane vb.) tamamen otellere aittir. Tüm koşullar kiralama sözleşmesi üzerinde netleştirilmelidir.

Oteldorm sistemi, günümüz PMS sistemlerinden çok ayrıştığı için entegrasyon tercih edilmemiştir. Ancak tüm işlemler (ilanlar, mesajlaşmalar, dijital sözleşmeler, öğrenci bilgileri) Oteldorm özel panelinde kolayca yönetilebilir ve rahatça görüntülenebilir.

Kimlik doğrulama süreci tamamen otelin inisiyatifine bırakılmıştır. Uzun dönem öğrenci konaklaması için öğrenci belgesi, yaş ve kimlik bilgisi gibi belgeleri talep edebilirsiniz. OtelDorm platformu olarak öğrenci sınırlaması koymamaktayız; ilanlarınızı dilediğiniz gibi "sadece öğrencilere özel" veya "tüm uzun dönem konaklamaya açık" şeklinde düzenleyebilirsiniz. Ancak unutmayın ki, ilanınızı sadece öğrencilere özel olarak vermeniz, normal uzun vadeli konaklama arayan misafirlerin de size ulaşamayacağı anlamına gelmez.